chChính sách vận chuyển
Bên em ở xã Bà Điểm, TP.HCM. Hàng có sẵn tại kho thì bên em giao đi trong ngày làm việc, không để qua hôm sau.
Chính sách giao hàng bên em vẫn như trước giờ, chỉ có tên phường xã là đổi sau ngày 1/7/2025. Trang này viết lại theo tên mới để anh chị dò cho dễ.
Khi nào được miễn phí giao
Hai điều kiện, phải đủ cả hai:
- Đơn hàng từ 3.000.000đ trở lên
- Địa chỉ nhận nằm trong danh sách 54 phường ở ngay bên dưới
Đủ hai điều kiện thì bên em giao tận nơi, không tính đồng cước nào.
Danh sách 54 phường được miễn phí giao
Sau ngày 1/7/2025 tên phường đổi gần hết, nên bên em ghi kèm tên quận trước đây cho dễ đối chiếu. Anh chị bấm Ctrl+F rồi gõ tên phường của mình để dò cho nhanh.
| Khu vực trước đây | Tên phường bây giờ |
|---|---|
| Quận 1 | Sài Gòn, Tân Định, Bến Thành, Cầu Ông Lãnh |
| Quận 3 | Bàn Cờ, Xuân Hòa, Nhiêu Lộc |
| Quận 4 | Xóm Chiếu, Khánh Hội, Vĩnh Hội |
| Quận 5 | Chợ Quán, An Đông, Chợ Lớn |
| Quận 6 | Bình Tây, Bình Tiên, Bình Phú, Phú Lâm |
| Quận 10 | Diên Hồng, Vườn Lài, Hòa Hưng |
| Quận 11 | Minh Phụng, Bình Thới, Hòa Bình, Phú Thọ |
| Quận 12 | Đông Hưng Thuận, Trung Mỹ Tây, Tân Thới Hiệp, Thới An, An Phú Đông |
| Bình Thạnh | Gia Định, Bình Thạnh, Bình Lợi Trung, Thạnh Mỹ Tây, Bình Quới |
| Gò Vấp | Hạnh Thông, An Nhơn, Gò Vấp, An Hội Đông, Thông Tây Hội, An Hội Tây |
| Phú Nhuận | Đức Nhuận, Cầu Kiệu, Phú Nhuận |
| Tân Bình | Tân Sơn Hòa, Tân Sơn Nhất, Tân Hòa, Bảy Hiền, Tân Bình, Tân Sơn |
| Tân Phú | Tây Thạnh, Tân Sơn Nhì, Phú Thọ Hòa, Tân Phú, Phú Thạnh |
Phường không có tên trong bảng thì bên em vẫn giao, chỉ là tính cước như mục dưới.
Ngoài danh sách trên thì tính cước thế nào
Đơn chưa tới 3 triệu, hoặc địa chỉ nhận không có trong bảng, thì bên em gửi qua đơn vị vận chuyển và anh chị trả cước cho bên vận chuyển.
Bên em báo cước trước khi giao, không để tới lúc shipper tới cửa mới nói. Đơn lớn thì bên em báo luôn lúc chốt đơn.
Anh chị muốn tự đặt Ahamove hay Grab cũng được. Bên em đóng gói sẵn, shipper tới lấy là đi.
Đơn đi tỉnh
Đơn đi tỉnh có hai khoản: phí chở hàng từ kho ra chành xe, và cước nhà xe chạy về tới nơi. Cả hai khoản anh chị trả, bên em báo trước khi gửi.
Anh chị cho bên em tên nhà xe hoặc chành xe gần nhà thì tiện nhất. Không có nhà xe quen thì bên em gửi Viettel Post hoặc Giao Hàng Nhanh.
Đèn mây tre, đèn gỗ và đèn có chao thuỷ tinh bên em chèn xốp và quấn màng co từng cây, vì đường dài xóc nhiều. Anh chị nhớ giữ nguyên thùng tới lúc mở kiểm cùng nhà xe.
Gửi xong bên em nhắn mã vận đơn qua Zalo. Cần gấp thì nhắn 0988 414 762, bên em xếp đơn đi chuyến sớm nhất.
Hàng cồng kềnh phải thuê xe riêng
Đèn máng dài 1,8 mét và 2,4 mét không chở xe máy được, phải thuê xe tải nhỏ. Loại này bên em báo cước riêng lúc chốt đơn, không nằm trong diện miễn phí giao dù đơn lớn cỡ nào.
Máng 0,6 mét và 1,2 mét thì chở xe máy bình thường, áp dụng chính sách ở trên.
Thời gian giao
- 54 phường trong bảng: trong ngày nếu chốt đơn trước 15 giờ và mẫu đó còn hàng kho
- Vùng ven và khu vừa sáp nhập: 1 đến 2 ngày
- Các tỉnh: 3 đến 5 ngày tuỳ nhà xe
- Hàng phải gia công: bên em báo ngày cụ thể lúc nhận đơn
Nhận hàng và kiểm hàng
Anh chị được mở thùng kiểm trước khi trả tiền. Đây là việc bên em khuyến khích, không phải ngoại lệ.
Mở ra thấy sai mẫu, sai số lượng hoặc đèn nứt vỡ thì anh chị từ chối nhận, không trả đồng nào. Đơn đã chuyển khoản trước thì bên em hoàn tiền hoặc đổi cây khác, anh chị chọn cách nào cũng được.
Phát hiện sau khi shipper đi rồi thì chụp ảnh cây đèn và ảnh thùng hàng gửi Zalo trong 48 giờ. Có ảnh là bên em xử lý, không cần tranh luận ai làm vỡ.
Lắp đặt
Bên em không có đội thợ đi lắp. Đèn giao kèm phụ kiện treo và hướng dẫn, thợ điện nào cũng lắp được.
Đơn lớn cho văn phòng hay showroom mà anh chị chưa có thợ, nhắn Zalo bên em giới thiệu thợ quen trong khu vực. Tiền công anh chị thoả thuận thẳng với thợ.
Câu hay hỏi
Phường của tôi vừa đổi tên, dò thế nào?
Bấm Ctrl+F trên trang này rồi gõ tên phường. Có trong bảng là được miễn phí, không có thì bên em báo cước. Ngại dò thì nhắn tên phường qua Zalo, bên em tra giúp trong một phút.
Tôi ở Quận 7, Quận 8, Bình Tân hay Thủ Đức thì sao?
Mấy khu này bên em vẫn giao, nhưng tính cước theo đơn vị vận chuyển. Lý do thật: mấy khu đó không gần cửa hàng, địa bàn lại rộng, nên bên em rất khó giao miễn phí. Bù lại bên em báo cước trước lúc chốt đơn, anh chị biết rõ phải trả bao nhiêu chứ không bị động.
Nhà gần xưởng có được miễn phí giao không?
Khu Bà Điểm, Hóc Môn, Xuân Thới Sơn, Đông Thạnh không nằm trong bảng, nhưng sát cửa hàng nên cước rất nhẹ. Anh chị cứ nhắn địa chỉ, bên em báo con số cụ thể trước khi giao.
Đơn 2,8 triệu có được miễn phí không?
Chưa đủ 3 triệu nên chưa được. Anh chị lấy thêm một bóng hay một bộ phụ kiện cho đủ mức thì bên em giao miễn phí luôn.
Nhà ở Vũng Tàu, giờ cũng là TP.HCM rồi thì sao?
Vũng Tàu, Bà Rịa, Thủ Dầu Một và Dĩ An nhập về TP.HCM từ 1/7/2025, nhưng không nằm trong bảng 54 phường. Mấy khu đó bên em gửi nhà xe hoặc chuyển phát, cước anh chị trả.
Đơn đi tỉnh có được kiểm hàng không?
Được, nhưng kiểm tại nhà xe lúc nhận. Nhà xe cho mở thùng, anh chị quay một đoạn ngắn lúc mở cho chắc.
Đổi ý sau khi đặt thì sao?
Hàng chưa rời kho thì huỷ thoải mái, bên em không thu gì. Hàng đã lên xe rồi thì phần cước đã phát sinh anh chị chịu giúp bên em.
Liên hệ
Zalo và hotline 0988 414 762, email dentoanloi@gmail.com. Đơn cần gấp hoặc đơn số lượng lớn thì nhắn Zalo nhanh hơn gọi, vì bên em trả lời được cả lúc đang đóng hàng.
Inbox fanpage Đèn Đoàn Lợi cho em nếu tiện cho anh chị